本文目录导读：

1. 总体目标
2. 发展规划

淮南市信访局作为政府联系群众的重要桥梁和纽带，承担着解决群众问题、化解矛盾纠纷、促进社会和谐的重要职责，在新时代背景下，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，淮南市信访局制定了一系列最新发展规划。

总体目标

淮南市信访局的最新发展规划总体目标是：构建高效、便捷、公正的信访服务体系，提高信访工作的科学化、法治化、智能化水平，切实保障人民群众的合法权益，为淮南市的经济发展和社会和谐稳定提供有力保障。

发展规划

1、加强信息化建设，提升信访工作智能化水平

淮南市信访局将加强信息化建设，推动信访工作的数字化转型，通过建设信息化平台，实现信访数据的集中管理和分析，提高信访工作的效率和精准度，将推广使用信访服务热线、网上信访受理系统等渠道，为群众提供更加便捷、高效的信访服务。

2、深化矛盾纠纷排查化解，维护社会和谐稳定

淮南市信访局将加强与相关部门的沟通协调，深化矛盾纠纷排查化解工作，通过开展定期排查、专项治理等活动，及时发现和化解各类矛盾纠纷，防止矛盾升级和激化，将加强与司法部门的合作，推动信访与法治相结合，引导群众通过法律途径解决问题。

3、加强队伍建设，提高信访工作人员素质

淮南市信访局将加强队伍建设，提高信访工作人员的素质和能力，通过定期开展培训、交流、学习等活动，提高信访工作人员的业务水平和服务意识，将加强党风廉政建设，强化责任意识，确保信访工作人员廉洁奉公、服务群众。

4、推动信访工作与基层治理相结合，增强基层信访工作力量

淮南市信访局将积极推动信访工作与基层治理相结合，增强基层信访工作力量，通过加强与乡镇、街道、社区等基层组织的合作，将信访工作融入基层治理体系，提高基层化解矛盾纠纷的能力，将加强对基层信访工作的指导和支持，提高基层信访工作的水平和质量。

5、加强宣传教育，提高群众法治意识和信访意识

淮南市信访局将加强宣传教育，提高群众的法治意识和信访意识，通过开展宣传活动、制作宣传资料、举办讲座等方式，向群众普及法律法规和信访知识，引导群众依法合理表达诉求，维护自身合法权益。

淮南市信访局的最新发展规划旨在构建高效、便捷、公正的信访服务体系，提高信访工作的科学化、法治化、智能化水平，通过加强信息化建设、深化矛盾纠纷排查化解、加强队伍建设、推动信访工作与基层治理相结合以及加强宣传教育等措施，为淮南市的经济发展和社会和谐稳定提供有力保障，淮南市信访局将不断努力，为人民群众提供更加优质、高效的信访服务。